Retourbeleid

We willen dat jij 100% tevreden bent. Toch niet tevreden met je aankoop? Geen zorgen – we regelen het.

Je hebt het recht om je bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog eens 14 dagen om je product terug te sturen.

Voorwaarden voor retour:

• Het product is ongebruikt of slechts licht getest

• Het product is in originele staat en – indien mogelijk – in originele verpakking

• Retourkosten zijn voor eigen rekening (tenzij het om een fout van onze kant gaat)

Hoe werkt het?

1. Stuur een e-mail naar support@men-shave.com met je bestelnummer

2. We sturen je de retourinstructies

3. Na ontvangst en inspectie storten we het bedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening

Uitgezonderde producten

• Hygiënische producten waarvan de verzegeling is verbroken (zoals gebruikte scheerkoppen)

• Cadeaubonnen of digitale downloads

Product beschadigd of verkeerd geleverd?

Dan nemen wij uiteraard alle kosten voor onze rekening. Neem binnen 48 uur contact met ons op en we lossen het netjes op.